PAÜ hastanesinde hasta memnuniyeti yüzde 83'e çıktı

Pamukkale Üniversitesi (PAÜ) Eğitim Uygulama ve Araştırma Hastaneleri’nde, hasta memnuniyetinin yüzde 82.5 olduğu açıklandı.

Başhekim Prof. Dr. Cem Yıldırım, 1–21 Kasım tarihleri arasında hastanede tedavi gören 55 hasta ile yüz yüze görüşme yöntemiyle yapılan Hasta Memnuniyeti Anketi’nin sonuçlarını düzenlediği basın toplantısıyla açıkladı. Hastanede verilen sağlık hizmetiyle ilgili 40 sorunun yöneltildiğini belirten Yıldırım, “Bizler için yol gösterici olan anketin sonuçları son derece önemli. Ankete katılanların hastanemizden genel memnuniyet oranı yüzde 82.5, hastanemizi tercih etme oranı yüzde 98’dir.” dedi. Bu sonucu duyulan güvenin bir ifadesi olarak değerlendiren Yıldırım, anketin aynı zamanda ortaya çıkan eksikliklerin giderilmesi bakımından da yararlı sonuçları olacağını, bu konuda çalışmalara hemen başlayacaklarını ifade etti. Denizli ve çevresine kaliteli sağlık hizmeti sunma çabalarının devam edeceğini vurgulayan Yıldırım, “Denizli’de SSK’lı sayısı fazla. Bu kurumdakilerin hastanemizin sağlık hizmetlerinden yararlanması için anlaşma yapıldı. Kapasitemiz arttığında, Bağ–Kur ile de anlaşma yapacağız.” diye konuştu.

Zaman