El feneriyle ameliyatla tıp tarihine girdik

Yakın tarihte Turizm hekimliği adı altında çok miktarda yabancı hastanın gelmesi beklenmekte.Sağlık Bakanlığı tercüman ile hekimlerinin yabancı dil sorununu aşmak istemekte.Peki tercümanın olası hatalı tercümesinde oluşacak komplikasyondan sorumlu kimdir.Bu konu ile ilgili bilgi istiyorum.

Dün hastanede buna benzer bir yönlendirme sorununu basitçe yaşadım. Suriyeli bir hastaya ana ek binada olan poliklinik hizmetini bir türlü anlatamayan danışman/sekreter "oooff bi de bunlar çıktı başımıza" diyerek baştan savuşturma yaptı. Dil problemi olan ve eğitim seviyesi düşük bir insanın hizmet almaya çalıştığı bir kurum görevlisi tarafından aşağılandığı hissiyatı yüz ifadesinden belli oluyordu. Çok milliyetli insanların yaşama alanları haline gelen metropol hastanelerinin sadece teknik açıdan değil değil, sosyal açıdan da donanımlı olması gerekmektedir. Keza kendi insanıyla iletişim kurmayı beceremediğini izlediğim acil personeli de ayrı bir vakaa. Hastaneye poliklinik hizmeti almaya gelmiş bir insan düşüp bayılıyor. Ve ziyaretçi koltuklarında uzun süre bekletiliyor. Acil personeli gelip hastaya bir ayran içirip "iyimisin?" deyip geçip gidiyor. Bu insan belliki aç gelmiş! Lakin, üstüne başına bakıldığında da güncelinde aç olduğunu anlamak mümkün. Belki de yalnız bırakılmaması ve geçici bir refakatçi tayin edilmesi gerekiyor. Hastanelerde Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığından yönlendirilmiş görevlilerin yalnız, tek başına hareket etme durumu kısıtlı ve yoksul hastaların durumlarına ilişkin tespit ve malzeme/refakatçi tedariki yapabileceği ortak projeler de geliştirilmelidir. Refakatçi kadrosu için Diyanet İşleri Bakanlığından -keza devletin bütçesinde en yüksek paya sahip- ve ona bağlı vakıf ve derneklerden de insan desteği sağlanmalıdır. İyilik kavramı dernek ve vakıfların binalarında değil, sahada bedenleşen sosyal sorumluluk yapısıdır. Saygılarımla, Yasemin